Rules/Terms & Conditions

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional y sin complicaciones en Sonoran Star 2-802. Los siguientes términos están diseñados para proteger tanto a nuestros huéspedes como a nuestro condominio, para que cada estancia sea segura, respetuosa y agradable. Al hacer una reservación con nosotros, usted acepta todos los términos y condiciones aquí establecidos, así como las Reglas del Condominio y las Reglas del Resort que se encuentran más abajo. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Check-in: 4:00 p. m. (Es posible ingresar antes, dependiendo de la disponibilidad del calendario).
No se permiten mascotas.
Edad mínima del titular de la reservación: 25 años.
Cumpla con las reglas del resort que se indican a continuación.
Respete el condominio, el resort, a los demás huéspedes y vecinos, así como al personal del resort.

Check-out: 11:00 a. m. (Es posible salir más tarde, dependiendo de la disponibilidad del calendario).
No se permite fumar.
Máximo de 9 huéspedes para la opción de 3 recámaras (2 permisos de estacionamiento).
Máximo de 6 huéspedes para la opción de 2 recámaras (1 permiso de estacionamiento).
Máximo de 4 huéspedes para la opción Suite tipo hotel (1 permiso de estacionamiento).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Reembolso del 100% (menos la comisión del 3% por procesamiento de tarjeta de crédito) hasta 7 días antes del check-in. Después de ese período, el depósito podrá aplicarse a una estancia futura, pero no será reembolsable.

DEPÓSITO DE SEGURIDAD REEMBOLSABLE

Se requiere un depósito de seguridad reembolsable de $100 USD por estancia para todas las reservaciones. El depósito está destinado a cubrir daños, limpieza excesiva, artículos faltantes, multas de la HOA o incumplimientos de estos Términos y Condiciones. El depósito será reembolsado en su totalidad después del check-out, siempre que: No haya daños más allá del desgaste normal. No falte ningún artículo del condominio. No se requiera limpieza excesiva. Se hayan cumplido todas las reglas del resort y del condominio. La HOA de Sonoran Star no haya impuesto multas o sanciones debido a la conducta de los huéspedes. Cualquier parte no utilizada del depósito de seguridad será reembolsada después de la inspección de la propiedad una vez realizado el check-out.

POLÍTICA DE HIELEAS DEL SONORAN STAR

Se permite el uso de hieleras pequeñas o personales en las áreas comunes del resort por parte de propietarios, huéspedes y visitantes. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE PERMITE VIDRIO EN LAS ÁREAS DE LAS ALBERCAS, ÁREAS COMUNES O EN LA PLAYA. Durante el horario de operación del bar de la alberca, no se permitirán hieleras personales ni bebidas alcohólicas del exterior dentro del área del bar. Durante ese horario, todas las bebidas consumidas en esa área deberán comprarse en el bar de la alberca. Una vez que el bar de la alberca cierre, esa área también podrá utilizarse con hieleras pequeñas o personales. En las áreas de las albercas familiares, no se permite consumir bebidas alcohólicas dentro de las albercas bajo ninguna circunstancia. El consumo de bebidas alcohólicas está permitido únicamente en las áreas de descanso y espacios comunes que rodean las albercas. Se pueden transportar hieleras de cualquier tamaño a través de las áreas comunes del resort para utilizarlas en la playa pública; sin embargo, solo se permite el uso de hieleras pequeñas o personales dentro de las áreas comunes del resort. Se colocará señalización visible en el área familiar para comunicar y reforzar estas normas. Con el fin de mantener un ambiente seguro, familiar y agradable para todos, no se tolerará la intoxicación, el consumo excesivo de alcohol ni el comportamiento inapropiado o desordenado. La administración y el personal de seguridad se reservan el derecho de solicitar a las personas involucradas en conductas inapropiadas que abandonen temporalmente las áreas comunes si es necesario. Consulte el mapa de zonas a continuación para ver dónde está permitido el uso de hieleras personales.

DISPOSICIONES SOBRE RESPONSABILIDAD Y ASIGNACIÓN DE RIESGOS

1. Reservación y aceptación Al completar una reservación o acceder a la propiedad, usted ("Huésped") reconoce que: Ha leído y comprende estos Términos y Condiciones. Acepta quedar legalmente obligado por ellos. Asume la responsabilidad por todos los ocupantes e invitados asociados con su reservación. 2. Reconocimiento de riesgos El Huésped entiende que el uso de un condominio privado frente al mar y de las amenidades del resort implica riesgos inherentes, entre ellos: Resbalones, tropiezos y caídas (incluyendo balcones, pisos de loseta y superficies mojadas). Riesgos relacionados con las albercas y el océano. Uso de electrodomésticos y mobiliario. Acciones de otros huéspedes o terceros. El Huésped asume voluntariamente todos los riesgos asociados con la ocupación de la propiedad. 3. Responsabilidades del huésped El Huésped se compromete a: Supervisar a los menores de edad en todo momento. Utilizar la propiedad y sus amenidades de manera segura y responsable. Cumplir con todas las reglas del Sonoran Star Resort, las regulaciones de la HOA y la señalización existente. Asegurarse de que todos los ocupantes cumplan con estos Términos. El incumplimiento podrá resultar en el desalojo inmediato sin derecho a reembolso. 4. Condición de la propiedad La propiedad es de propiedad privada y se proporciona "tal como está". Aunque hacemos todo lo posible por mantener la unidad en excelentes condiciones, no podemos garantizar la disponibilidad continua de servicios públicos, suministros o amenidades. 5. Exención de responsabilidad En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Huésped, en su nombre y en el de todos los ocupantes: Libera y exime de responsabilidad al Propietario, administradores y afiliados por cualquier reclamación relacionada con: Lesiones personales o fallecimiento. Pérdida o daño de bienes personales. El uso u ocupación de la propiedad o del resort. Asimismo, renuncia al derecho de presentar reclamaciones derivadas de negligencia ordinaria, cuando la ley lo permita. 6. Indemnización El Huésped acepta indemnizar, defender y mantener libre de responsabilidad al Propietario frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de: El uso de la propiedad por parte del Huésped. El incumplimiento de estos Términos. Lesiones o daños causados por el Huésped o sus invitados. 7. Daños y responsabilidad económica El Huésped será responsable de: Los daños a la unidad o a las áreas comunes que excedan el desgaste normal. Artículos faltantes o limpieza excesiva. Multas impuestas por el resort o la HOA debido a la conducta del Huésped. 8. Exención de responsabilidad sobre bienes personales El Propietario no será responsable por la pérdida, robo o daño de las pertenencias del Huésped. Se recomienda a los huéspedes contar con un seguro personal adecuado. 9. Interrupciones y fuerza mayor El Propietario no será responsable por circunstancias fuera de su control, incluyendo: Fenómenos meteorológicos. Interrupciones en los servicios públicos. Acciones gubernamentales o restricciones de viaje. No se otorgarán reembolsos ni existirá responsabilidad por este tipo de eventos. 10. Reconocimiento sobre atención médica y emergencias El Huésped reconoce que: Los servicios médicos en México pueden diferir de los de Estados Unidos. Los tiempos de respuesta y los estándares de atención de emergencias pueden variar. El Huésped asume toda la responsabilidad de obtener la atención médica que requiera. 11. Aviso sobre seguros Los riesgos asociados con los alquileres vacacionales de corta estancia podrían no estar completamente cubiertos por las pólizas de seguro estándar. Se recomienda a los huéspedes contratar un seguro de viaje y de responsabilidad civil para contar con protección durante su estancia. 12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN (SECCIÓN IMPORTANTE) Este Acuerdo ha sido redactado intencionalmente para contemplar la naturaleza transfronteriza de la propiedad. Ley aplicable principal Este Acuerdo se interpretará conforme a las leyes del Estado de Arizona, sin considerar sus principios sobre conflicto de leyes. Ubicación de la propiedad El Huésped reconoce que la propiedad se encuentra físicamente ubicada en Sonora, México, y que: Las leyes mexicanas podrán aplicarse a los hechos ocurridos dentro de la propiedad. Las autoridades y jurisdicción mexicanas podrán tener competencia sobre incidentes ocurridos en México. Jurisdicción En la máxima medida permitida por la ley: Cualquier controversia relacionada con los términos contractuales, la reservación, el pago o las exenciones de responsabilidad se resolverá en el Condado de Maricopa, Arizona. El Huésped acepta expresamente someterse a la jurisdicción personal de los tribunales del Estado de Arizona para dichas controversias. 13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la máxima medida permitida por la ley: La responsabilidad total del Propietario, en caso de existir, no excederá el monto pagado por la reservación. El Propietario no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. 14. DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. 15. ACUERDO COMPLETO Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier comunicación, declaración o representación previa.

REGLAS DEL RESORT

Reglas de la Comunidad y Uso de las Amenidades Consumo de sustancias Está estrictamente prohibido fumar, vapear o consumir drogas o sustancias ilegales dentro de las unidades y en las áreas comunes. El incumplimiento dará lugar a una advertencia inicial. Las infracciones continuas podrán ser reportadas a las autoridades correspondientes. Conducta en áreas comunes Está estrictamente prohibido el desnudo, el exhibicionismo o cualquier comportamiento inapropiado en balcones, albercas o áreas comunes. Reglas de las albercas Las albercas son de uso exclusivo para propietarios y huéspedes registrados. Horario: 10:00 a. m. a 10:00 p. m. Es obligatorio ducharse antes de ingresar. Se requiere traje de baño adecuado; no se permite ropa de algodón, mezclilla ni vestimenta inapropiada. No se permite correr ni lanzarse de clavado. No hay salvavidas; el uso de las albercas es bajo su propio riesgo. Los menores de 12 años deben estar supervisados en todo momento por un adulto responsable. Los dispositivos de audio solo podrán utilizarse con audífonos. El resort no se hace responsable por pertenencias personales desatendidas. Está estrictamente prohibido introducir objetos de vidrio o punzocortantes. Política de hieleras Se permite el uso de hieleras pequeñas o personales en las áreas comunes del resort por parte de propietarios, huéspedes y visitantes. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE PERMITE VIDRIO EN LAS ÁREAS DE LAS ALBERCAS, ÁREAS COMUNES O EN LA PLAYA. Durante el horario de operación del bar de la alberca, no se permitirán hieleras personales ni bebidas alcohólicas del exterior dentro del área del bar. Durante ese horario, todas las bebidas consumidas en esa área deberán comprarse en el bar de la alberca. Una vez que el bar de la alberca cierre, esa área también podrá utilizarse con hieleras pequeñas o personales. En las áreas de las albercas familiares, no se permite consumir bebidas alcohólicas dentro de las albercas bajo ninguna circunstancia. El consumo de bebidas alcohólicas está permitido únicamente en las áreas de descanso y espacios comunes que rodean las albercas. Se pueden transportar hieleras de cualquier tamaño a través de las áreas comunes del resort para utilizarlas en la playa pública; sin embargo, solo se permite el uso de hieleras pequeñas o personales dentro de las áreas comunes del resort. Se colocará señalización visible en el área familiar para comunicar y reforzar estas normas. Con el fin de mantener un ambiente seguro, familiar y agradable para todos, no se tolerará la intoxicación, el consumo excesivo de alcohol ni el comportamiento inapropiado o desordenado. La administración y el personal de seguridad se reservan el derecho de solicitar a las personas involucradas en conductas inapropiadas que abandonen temporalmente las áreas comunes si es necesario. Reglas del gimnasio Horario: 6:00 a. m. a 10:00 p. m. Uso exclusivo para propietarios y huéspedes registrados. Es obligatorio portar la pulsera de identificación en todo momento. No se permite el acceso sin registro previo. No se permite el acceso a menores de 16 años. Los jóvenes de 16 a 18 años deben estar acompañados y supervisados por un adulto responsable. Es obligatorio usar ropa deportiva adecuada y calzado cerrado. Limpie el equipo después de usarlo. Regrese las pesas y accesorios a su lugar. No reserve el equipo. Evite hacer ruido excesivo o comportamientos que alteren el orden. No se permite ingresar alimentos ni bebidas alcohólicas. Solo se permiten recipientes cerrados o botellas deportivas. No se permiten bocinas o altavoces. Los dispositivos personales deberán utilizarse únicamente con audífonos. El volumen de la televisión debe mantenerse en un nivel moderado. El ruido no debe escucharse fuera del gimnasio. Utilice el equipo bajo su propio riesgo. Está prohibido dejar caer pesas o equipo. Cualquier daño o condición insegura deberá reportarse de inmediato al personal de Seguridad o Administración. Ruido y convivencia Para mantener un ambiente armonioso, el nivel de ruido no deberá exceder los 50 decibeles. Debido a la cercanía con una playa pública, puede haber ruido proveniente del exterior, el cual está fuera del control de la administración del resort.

REGLAS DEL RESORT Y DEL CONDOMINIO / TÉRMINOS Y CONDICIONES